EQ-TRAIN® – Ihr Turbo für mehr Unternehmenserfolg!



Wir sind Ihr Partner für strategische Potenzial- und Kompetenzentwicklung

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Einführung

Seit 2004 unterstützt EQ-TRAIN® Unternehmen und Führungskräfte dabei, mit Klarheit, Empathie und messbarem Erfolg zu führen. Unsere Schwerpunkte:


Führung

Authentische Führungspersönlichkeiten entwickeln, die inspirieren und wirksam entscheiden.

Kommunikation

Klar, wertschätzend, lösungsorientiert – für mehr Verständnis und weniger Konflikte.

Teambildung

Vertrauen schaffen, Rollen klären und gemeinsam Ziele erreichen.

Betriebsklima

Unternehmenskultur stärken, Motivation und Engagement fördern.


Über uns

Seit 2004 ist EQ-TRAIN® unterstützen wir Unternehmen und Führungskräfte durch gezielte Entwicklung emotionaler Intelligenz (EQ). Unsere Module in Führung, Kommunikation, Teambildung, Betriebsklima, Verkauf & Vertrieb sowie Resilienz sind alle untrennbar mit einem zentralen Erfolgsfaktor verbunden: Emotionale Intelligenz.

Wir setzen auf einen fundierten Ansatz, der wissenschaftlich basierte Methoden mit praxiserprobten Strategien kombiniert. Unsere Arbeit wird durch bewährte Analysetools wie Insights MDI®, ASSESS, RELIEF® und Quantify Company untermauert. Diese Werkzeuge ermöglichen präzise persönliche Standortbestimmungen, die wir nahtlos in maßgeschneiderte Trainingsprogramme, individuelle Coachings und ganzheitliche Lösungen integrieren.


Circle of Performance


Unser „Circle of Performance“ visualisiert, wie emotionale Intelligenz (EQ) als entscheidende Kernkompetenz sämtliche Bereiche moderner Unternehmensführung miteinander verknüpft – von der individuellen Interaktion bis zur umfassenden strategischen Transformation.


Warum EQ entscheidend ist

Die emotionale Intelligenz entfaltet in Unternehmen vier zentrale Effekte:

Bessere Führung

Führungskräfte mit hoher emotionaler Intelligenz treffen fundiertere Entscheidungen, bewahren auch in Stresssituationen ihre Handlungsfähigkeit, wirken charismatischer und bauen nachhaltiges Vertrauen auf.

Starke Teams

Empathie und soziale Kompetenz fördern eine kollaborative Unternehmenskultur, in der unterschiedliche Stärken optimal genutzt und Synergien geschaffen werden.

Erfolgreiche Veränderungen

Veränderungsprozesse gelingen nachhaltig, wenn Führungskräfte und Teams die emotionalen Dynamiken verstehen und gezielt steuern können.

Nachhaltige Unternehmenskultur

Ein positives Betriebsklima prägt die Unternehmenskultur maßgeblich. Es steigert die Zufriedenheit, Motivation und Bindung der Mitarbeiter und stärkt somit die Arbeitgebermarke nachhaltig.

Kundenstimmen

„EQ-TRAIN® hat unsere Führungskultur nachhaltig verändert. Entscheidungen werden bewusster getroffen, unser Team arbeitet enger zusammen."

– HR-Direktorin, Industrieunternehmen

„Die Trainings verbinden wissenschaftliche Tiefe mit praxisnahen Übungen – das macht den Unterschied."

Abteilungsleiter, Finanzdienstleistungen

Bereit für den nächsten Schritt?

Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Führungskompetenzen und Ihr Team mit unserer Unterstützung auf das nächste Level heben können.

Unsere Leistungen im Detail

Unsere Workshops und Coachings sind exakt auf die Ziele und Herausforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt. Alle Leistungen basieren auf wissenschaftlich fundierten Konzepten und werden durch bewährte Diagnosetools wie Insights MDI®, Assess,, RELIEF® und Quantify Company unterstützt.

Unsere Leistungen – Überblick

Sechs zentrale Schwerpunkte, aus denen wir für Sie individuelle Entwicklungsprogramme gestalten:

Führung

Authentische Führungspersönlichkeiten entwickeln, die inspirieren und wirksam entscheiden.

Kommunikation

Klar, wertschätzend, lösungsorientiert – für mehr Verständnis und weniger Konflikte.

Teambildung

Vertrauen schaffen, Rollen klären und gemeinsam Ziele erreichen.

Betriebsklima

Unternehmenskultur stärken, Motivation und Engagement fördern.

Verkauf & Vertrieb

Mit emotionaler Intelligenz Kundenbeziehungen nachhaltig gestalten.

Stärkung der Arbeitgebermarke

Attraktivität als Arbeitgeber erhöhen und Talente binden.

Kommt Ihnen das bekannt vor:

1. Führung

Ausgangslage:

Führungskräfte stehen heute unter hohem Erwartungsdruck, müssen komplexe Entscheidungen treffen und gleichzeitig ihre Teams motivieren.

Unser Ansatz:

Wir entwickeln Führungspersönlichkeiten, die ihre eigenen Emotionen bewusst wahrnehmen, steuern und dadurch authentisch, klar und empathisch führen.

Ihre Vorteile:

  • Gestärkte Mitarbeiterbindung
  • Mehr Akzeptanz für Entscheidungen
  • Souveränes Handeln in Krisen

2. Kommunikation

Ausgangslage:

Die Qualität der Kommunikation entscheidet über den Erfolg der Zusammenarbeit. Unklare Kommunikation führt zu Missverständnissen, Reibungsverlusten und Spannungen.

Unser Ansatz:

Wir trainieren präzise, wertschätzende Gesprächsführung, aktives Zuhören und die Fähigkeit, schwierige Botschaften konstruktiv zu vermitteln.

Ihre Vorteile:

  • Weniger Konflikte
  • Mehr Vertrauen im Team
  • Schnellere Problemlösung

3. Teambildung

Ausgangslage:

Empathie und soziale Kompetenz fördern eine Kultur der Zusammenarbeit, in der unterschiedliche Stärken bewusst genutzt werden. Fehlendes Vertrauen und unklare Rollen bremsen die Leistungsfähigkeit von Teams.

Unser Ansatz:

Wir fördern gegenseitiges Verständnis, stärken Verantwortungsbewusstsein und schaffen eine Kultur der Zusammenarbeit.

Ihre Vorteile:

  • Mehr Motivation
  • Höhere Innovationskraft
  • Stabile, belastbare Teams

4. Betriebsklima

Ausgangslage:

Ein angespanntes Betriebsklima wirkt sich negativ auf Produktivität, Bindung und Kundenservice aus.

Studien belegen, dass allein das Betriebsklima den Unternehmenserfolg zu 25 -30 Prozent beeinflusst.

Unser Ansatz:

Wir identifizieren Ursachen und setzen gezielte, wissenschaftlich fundierte Maßnahmen um, um die Unternehmenskultur zu verbessern und die Zufriedenheit zu steigern.

Ihre Vorteile:

  • Höhere Mitarbeiterzufriedenheit
  • Geringere Fluktuation
  • Mehr Engagement

5. Verkauf & Vertrieb

Ausgangslage:

Kundenbeziehungen scheitern oft an fehlendem Verständnis und unpassender Kommunikation. Für Mitarbeiter mit Kundenkontakt ist es essentiell, die eigene Wirkung auf andere zu verstehen und die Gesprächspartner richtig einschätzen zu können.

Unser Ansatz:

Wir zeigen, wie emotionale Intelligenz den gesamten Verkaufs- und Vertriebsprozess stärkt – von der Erstansprache bis zur langfristigen Kundenbindung.

Ihre Vorteile:

  • Mehr Abschlüsse
  • Höhere Kundenzufriedenheit
  • Langfristige Beziehungen

6. Stärkung der Arbeitgebermarke

Ausgangslage:

Der Wettbewerb um qualifizierte Fachkräfte ist intensiver denn je. Eine starke Arbeitgebermarke entscheidet darüber, ob Talente bleiben oder ob sie sich für einen Wechsel entscheiden – und ob Bewerber Ihr Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber wahrnehmen.

Unser Ansatz:

Wir verbinden Maßnahmen zur Verbesserung der Unternehmenskultur mit strategischem Employer Branding. Das Ziel: Ihre Arbeitgebermarke von innen nach außen zu stärken.

Ihre Vorteile:

  • Höhere Bindung qualifizierter Mitarbeiter
  • Stärkere Anziehungskraft auf Fachkräfte
  • Positives Unternehmensimage
  • Wettbewerbsvorteil im Recruiting

Finden Sie heraus, wie wir Ihre Führungskräfte, Teams und Organisation gezielt stärken können – wir beraten Sie gerne.

Mit starken Partnern und Tools unterstützen wir:

Personalauswahl, -entwicklung - Zukunftsfähigkeit

Seit 2004 sind wir erfolgreich in unserem Kernbereichen tätig und verfügen über umfangreiche Expertise in der Konzeption und Umsetzung wirksamer Entwicklungsmaßnahmen.

Da die Personalentwicklung bereits bei der Personalauswahl beginnt, unterstützen wir viele unserer Kunden schon in dieser frühen Phase.

Meist beginnend mit dem Erstellen von Sollprofilen und Kompetenzmodellen, die an den strategischen Unternehmens-zielen ausgerichtet sind

Über unser Partnernetzwerk decken wir zudem weitere wichtige Themenfelder ab, wie

Unternehmensanalysen

und die zunehmend relevantere

Entwicklung nachhaltiger Geschäftsmodelle.

Finden Sie heraus, wie wir Ihre Führungskräfte, Ihre Teams und Ihre Organisation gezielt stärken können

Wir beraten Sie gerne.

Tools

Erfolgreiche Entwicklung beginnt mit einer fundierten Analyse. EQ-Train setzt leistungsfähige, wissenschaftlich validierte Tools ein, um Potenziale sichtbar zu machen, Kompetenzen gezielt zu entwickeln und Fortschritte messbar zu gestalten. Jedes dieser Werkzeuge wird gezielt eingesetzt, um Ihren Entwicklungsprozess zu unterstützen – ob in der Führungskräfteentwicklung, Teambildung oder Organisationsentwicklung.

1. Insights MDI®

Beschreibung:

Insights MDI® ist ein international anerkanntes Diagnostik-Tool, das auf der Typologie nach C. G. Jung basiert. Es bietet eine umfassende Analyse von Persönlichkeitspräferenzen, Verhaltensmustern und individuellen Motivatoren sowie optional die Messung der emotionalen Intelligenz.

Nutzen:

  • Erkennt persönliche Stärken, Potenziale und Kommunikationsstile
  • Gibt eine Standortbestimmung und zeigt die persönliche Wirkung nach außen auf
  • Verbessert Zusammenarbeit und Verständnis im Team
  • Unterstützt Führungskräfte in ihrer Selbstwahrnehmung und in der Teamentwicklung
  • Misst, inwieweit jemand seine emotionale Intelligenz nutzt und macht Entwicklungsfelder deutlich

Einsatz:

  • Grundlage für individuelle Entwicklungspläne
  • Optimierung von Führung, Kommunikation und Teamarbeit

2. Assess

Beschreibung:

Assess ist eine digitale Plattform zur Erfassung und Analyse von Kompetenzen, Potenzialen und Passungen für bestimmte Rollen und Positionen.

Eine besondere Stärke dieser Toolbox liegt darin, individuelle Kompetenzmodelle zu erstellen und die darin definierten Kompetenzen aufgrund von Persönlichkeitsmerkmalen zu messen.

Nutzen:

  • Objektive, datenbasierte Ergebnisse
  • Identifikation von Stärken und Entwicklungsfeldern
  • Unterstützung bei Personalentscheidungen und Teambesetzung

Einsatz:

  • Erstellen von jobspezifischen Kompetenzmodellen
  • Wegweiser für die Kompetenzentwicklung
  • Begleitung von Coaching- und Trainingsprozessen
  • Messbare Erfolgskontrolle

3. RELIEF®

Beschreibung:

RELIEF® ist ein Tool zur Analyse von Belastungs- und Stressfaktoren im Arbeitsumfeld. Es liefert ein klares Bild davon, welche Bedingungen Mitarbeitende belasten oder motivieren.

Nutzen:

  • Prävention von Stress und Burnout
  • Steigerung von Arbeitszufriedenheit und Leistungsfähigkeit
  • Unterstützung bei der Gestaltung gesunder Arbeitsbedingungen

Einsatz:

  • Arbeitsplatzgestaltung
  • Maßnahmenplanung im betrieblichen Gesundheitsmanagement

4. Quantified Company®

Beschreibung:

Quantified Company ist ein Analyseinstrument, das Unternehmensstrukturen, Prozesse, Teams und Kultur auf Effizienz, Zukunftsfähigkeit und Marktorientierung untersucht. Es unterstützt nicht nur die Organisationsentwicklung, sondern bietet auch wertvolle Funktionen für Feedback-Runden, Brainstormings, Projektarbeit und Team- oder Online-Meetings. So lassen sich Unternehmenskultur gezielt verbessern und Mitarbeiterbindung nachhaltig stärken.

Nutzen:

  • Ganzheitlicher Blick auf Organisation und Teams
  • Erkennen von Verbesserungspotenzialen
  • Förderung von Zusammenarbeit und Bindung
  • Grundlage für strategische Entscheidungen

Einsatz:

  • Unternehmens- und Teamentwicklung
  • Optimierung von Geschäftsmodellen
  • Gestaltung motivierender Arbeitsumgebungen

Erfahren Sie, wie unsere Tools Ihre Entwicklung beschleunigen und messbar machen – wir beraten Sie gerne persönlich.

Erfahren Sie, wie unsere Tools Ihre Entwicklung beschleunigen und messbar machen

Wir beraten Sie gerne persönlich.

Lernen Sie unser Team und unsere Partner kennen

Entdecken Sie, wie wir gemeinsam Ihren Erfolg gestalten können.

Partnerschaften

EQ-TRAIN® – über uns

EQ-TRAIN® steht seit 2004 für strategische Potenzial- und Kompetenzentwicklung mit emotionaler Intelligenz als zentralem Erfolgsfaktor. Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Führungskräfte, Teams und Organistionsbereiche so zu entwickeln, dass sie nachhaltig erfolgreich arbeiten können. Selbst in komplexen und dynamischen Märkten.

Unser Ansatz verbindet praxisnahes Coaching, fundierte Trainings und leistungsstarke Diagnostiktools.


Werner Isele – Gründer & Inhaber

Werner Isele

ist seit über zwei Jahrzehnten als Berater, Coach und Trainer tätig. Er kombiniert langjährige Erfahrung in Unternehmensführung und Personalentwicklung mit einem tiefen Verständnis für die Bedeutung emotionaler Intelligenz in modernen Organisationen.

Neben seiner Arbeit bei EQ-TRAIN ist er seit 2021 im Auftrag der Scheelen AG mit dem Aufbau regionaler Insights MDI-Führungsakademien befasst, die bereits an zahlreichen Standorten in Deutschland. und in der Schweiz aktiv sind.

Sein Ziel:

Möglichst viele Menschen befähigen, die emotionale Intelligenz als Metakompetenz zu verstehen und damit sich selbst und Organisationen ständig weiter zu entwickeln.

Seine Vision:

Menschen - vom Mitarbeitenden bis zu Entscheider/innen in Wirtschaft und Politik - handeln emotional intelligent und leisten so einen Beitrag, unnötige ressourcenfressende Konflikte zu vermeiden und damit die Welt etwas besser machen.

Partner

Dragana Milica Nikolic

Mit ihrem Ansatz Lead from Within verbindet Dragana Nikolic Mentoring, Coaching und den Einsatz fundierter Analysetools, um Veränderungen zu schaffen, die bleiben. Sie arbeitet mit Quantify Company®, INSIGHTS MDI, OutMatch Assess, LEIPA 360° und RELIEF, um Strukturen sichtbar zu machen, Potenziale zu erkennen und gezielte Verbesserungen in Kultur, Zusammenarbeit und Führung umzusetzen. Ergänzend begleitet sie Unternehmen im Rahmen des INQA-Coachings, um nachhaltige Transformationen im Mittelstand zu fördern.

Ihre Expertise brachte sie zudem in politische und internationale Kontexte ein: Als Referentin bei Integrationsgipfeln im Bundeskanzleramt unter Angela Merkel setzte sie Impulse für Fachkräftegewinnung und -bindung. Darüber hinaus leitete sie mehrere GIZ-Projekte, die Wissenstransfer und wirtschaftliche Kooperation zwischen Deutschland und Serbien förderten – mit besonderem Fokus auf den Brückenbau zu den Westbalkanländern sowie auf neue Partnerschaften mit Asien und China.

Heute ist sie Geschäftsführerin der N&P Business Consulting GmbH in Berlin, Mitglied der Vollversammlung der IHK Berlin und stellvertretende Vorsitzende des Fachkräfte- und Arbeitsmarktausschusses. So schafft sie Mehrwert für Menschen und Organisationen, die nachhaltige Ergebnisse und echten Wandel suchen.

Partner


Hanh Xuan Han

Hanh Xuan Han bringt langjährige internationale Management- und Beratungserfahrung mit. Sie verbindet diese mit ihrem interkulturellen Hintergrund und einem fundierten systemischen Verständnis. Nach ihrem Studium der Betriebswirtschaft und Sinologie mit Schwerpunkt Organisations- und Personalmanagement ließ sie sich zur systemischen Coachin und Facilitatorin ausbilden und ist Mitglied im Deutschen Bundesverband Coaching (DBVC) sowie in der International Organization for Business Coaching (IOBC). Ihre Schwerpunkte liegen in der Begleitung von Organisationen und Führungskräften in Veränderungs- und Transformationsprozessen, in der Entwicklung von Leadership sowie im Team- und Einzelcoaching. Sie begleitet Veränderungsprojekte von der Konzeptionsphase bis zur Umsetzung –– und arbeitet an der Schnittstelle von Strategie, Kultur und Performance. Hanh ist akkreditiert in INSIGHTS MDI® und Profile Dynamics® und hat zudem den Loop Approach absolviert.

Partner


Thomas Keppler

Thomas Keppler begleitet Unternehmer und Geschäftsführer bei der strategischen Weiterentwicklung ihrer Unternehmen. Er hat mehr als 20 Jahre Unternehmen geführt, neue Geschäftsmodelle entwickelt, Teams aufgebaut und verändert – in Europa, den USA und in Asien. Seine Schwerpunkte: Nachhaltige Geschäftsstrategien, innovative Geschäftsmodelle, Purpose & Mission Alignment sowie Executive Sparring auf Entscheiderebene. Die Lösungen verbinden wirtschaftliche Stärke mit ökologischer und sozialer Verantwortung. Durch die Kombination von langjähriger CEO-Erfahrung und aktueller wissenschaftlicher Expertise in Nachhaltigkeit, Entrepreneurship und KI zeigt er, wie sich Unternehmen durch praxisnahe, umsetzbare Konzepte weiterentwickeln können.

Unsere Partner-Organisation

Seit über 20 Jahren arbeiten wir partnerschaftlich mit dem renommierten SCHEELEN® Institut, dem Marktführer in der D/A/CH-Region im Bereich Kompetenz- und Potenzialentwicklung zusammen.

Unser Netzwerk

Unser Partnernetzwerk besteht aus erfahrenen Spezialisten verschiedener Disziplinen. Gemeinsam decken wir Themen ab wie:

Unternehmensanalysen

Entwicklung nachhaltiger Geschäftsmodelle

Innovations- und Change-Management

Vertrieb und Kundenbindung

Organisationskultur und Mitarbeiterbindung

Lernen Sie unser Team und unsere Partner kennen – und entdecken Sie, wie wir gemeinsam Ihren Erfolg gestalten können.

Bereit für den nächsten Schritt?

Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Führungskompetenzen und Ihr Team mit emotionaler Intelligenz auf das nächste Level bringen können.

Kontakt

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Ob Sie ein konkretes Projekt planen, sich zu unseren Leistungen informieren möchten oder einfach den ersten Schritt zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit gehen wollen – wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

EQ-TRAIN®

Werner Isele – Gründer & Inhaber

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Mozartstraße 47
88214 Ravensburg
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📞 Telefon
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Nutzen Sie unser Kontaktformular, um uns bequem eine Nachricht zu senden. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück.

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Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und beraten Sie gerne zu allen Fragen rund um Potenzial- und Kompetenzentwicklung.

Impressum

(Stand: Februar 2025)

EQ-TRAIN®

Werner Isele – Gründer & Inhaber

Anschrift:

EQ-TRAIN®
Mozartstraße 47
88214 Ravensburg
Deutschland

Kontakt:

Telefon: +49 172 980 9779
E-Mail: werner.isele@eq-train.de
Web: www.eq-train.de

Umsatzsteuer-ID:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 239 026 267

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 18 Abs. 2 MStV:

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Die durch EQ-TRAIN® erstellten Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung von EQ-TRAIN®.

Datenschutzerklärung

(Stand: Februar 2025)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Erklärung informieren wir Sie darüber, wie EQ-TRAIN® personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und speichert.

1. Verantwortlicher

EQ-TRAIN®
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E-Mail: werner.isele@eq-train.de
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2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage, Anmeldung, Bestellung oder im persönlichen Kontakt freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören z. B.:

  • Name, Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Firmenname
  • Rechnungsadresse
  • Weitere Angaben, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Erbringung unserer Leistungen notwendig sind

3. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt, um:

  • Ihre Anfragen zu beantworten
  • Verträge anzubahnen, durchzuführen und zu beenden
  • Termine, Veranstaltungen und Trainings zu organisieren
  • Rechnungen zu erstellen und Zahlungen abzuwickeln
  • Gesetzliche Pflichten zu erfüllen

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Unternehmenskommunikation)

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • dies zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Dritte können z. B. Partnertrainer, IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister oder Behörden sein.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: werner.isele@eq-train.de

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

9. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren.

  • Notwendige Cookies: für den Betrieb der Website
  • Analyse-Cookies: zur Verbesserung der Inhalte (nur mit Einwilligung)

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen zu berücksichtigen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

EQ-TRAIN® – Stand: Februar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote von EQ-TRAIN® gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) und, soweit gesetzlich zulässig, gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB).

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche oder mündliche Annahme eines Angebots von EQ-TRAIN® durch den Kunden, oder
  • Bestätigung einer Anmeldung zu Seminaren, Trainings oder Beratungsleistungen durch EQ-TRAIN®.

3. Leistungen

EQ-TRAIN® erbringt Beratungs-, Coaching-, Trainings- und Analyseleistungen, wie im jeweiligen Angebot beschrieben. Änderungen im Leistungsumfang sind in Abstimmung mit dem Kunden möglich.

4. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  • Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
  • Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§ 286 BGB).

5. Stornierung und Umbuchung

  • Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
  • Bis 30 Tage vor Leistungsbeginn ist die Stornierung kostenfrei.
  • Bei Stornierungen zwischen 30 und 14 Tagen vor Leistungsbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig.
  • Bei Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor Leistungsbeginn oder Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.
  • Umbuchungen sind nach Absprache möglich.

6. Absage von Veranstaltungen

EQ-TRAIN® behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Haftung

  • EQ-TRAIN® haftet unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  • Für leichte Fahrlässigkeit haftet EQ-TRAIN® nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
  • Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle von EQ-TRAIN® bereitgestellten Unterlagen, Konzepte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

9. Datenschutz

EQ-TRAIN® verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.

10. Schlussbestimmungen

  • Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  • Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Ravensburg.
  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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