Kommunikation und Konfliktmanagement  Inhouse-Seminar

Artikelnummer: EQ-017

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gegenüber genau das versteht, was Sie aussagen möchten. In diesem Seminar lernen Sie, sich selbst und andere positiv zu beeinflussen und Konflikte im Anfangsstadium zu eliminieren, in dem Sie sich der Verhaltenspräferenzen und Motive des Gegenübers bewusst werden und Sie sich darauf einstellen können.

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Beschreibung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gegenüber genau das versteht, was Sie aussagen möchten. In diesem Seminar lernen Sie, sich selbst und andere positiv zu beeinflussen, in dem Sie bewusst typologische Kenntnisse einsetzen. Sensibilisieren Sie sich für Ihr Gegenüber und vermindern oder vermeiden Sie Konfliktpotenziale, die  aufgrund von persönlicher Unterschiedlichkeit entstehen (können).

 

Inhalte:

  • Sender-Empfänger-Prinzip
  • Körpersprache, Stimme, Inhalt
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Zusammenhang von Kommunikation und Konflikten
  • Feedbackregeln
  • Mein Konfliktverhalten
  • Konfliktverlauf – Eskalationsstufen
  • Lösungsmöglichkeiten
  • Hilfreiche Modelle der Kommunikation
  • Feedbackregeln

 

Zielsetzung:

Die Teilnehmer erhalten In diesem Seminar neue Impulse wie sie, sich selbst und andere positiv  beeinflussen in dem Sie bewusst Rhetorikelemente einsetzen.

 

Teilnahmevoraussetzungen:

Gute Allgemeinbildung

 

Strategien und Methoden:

Auf Basis der leistungsfähigen INSIGHTS MDI®-Persönlichkeitsanalysen, wird wertvoller Input gegeben, werden zahlreiche interaktive Übungen und Gruppenarbeiten durchgeführt, so werden die wesentlichen Grundlagen für eine bessere Kommunikation und ein gutes Konfliktmanagement gelegt.

 

Was Sie in diesem Seminar erreichen:

Sie erhalten neue Erkenntnisse über Ihre persönliche Wirkung auf andere und über Ihren bevorzugten Kommunikationsstil. Diese Selbsterkenntnis führt zu einer höheren Beziehungskompetenz.  Das bedeutet u.a.  eine höhere Sensibilität für das Verhalten und die Motive der Kommunikationspartner (Mitarbeiter, Kollegen und Kunden) und eine bessere Kommunikations-  und Kooperationsfähigkeit sowie  eine hohe Konfliktlösungskompetenz.

 

Zielgruppen:

Führungskräfte aller Hierarchiestufen,  inklusive der Nachwuchskräfte

 

Analysen:   

INSIGHTS MDI-Potenzial- und Motivationsanalyse

 

Seminarunterlagen:

  • Potenzial- und Motivationsanalyse von INSIGHTS MDI®, gebunden & als PDF
  • Seminarhandbuch

 

Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Coaching- oder Inhouse-Angebot.

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